Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

A Solante ("nós", "nosso" ou "Empresa") valoriza a privacidade das pessoas que interagem com nossos serviços de consultoria. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos através do nosso site e no contexto dos nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), aplicável a todas as atividades de tratamento de dados realizadas no Brasil.

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Pessoais Que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche o formulário de contato no nosso site ou nos envia uma mensagem, coletamos:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
Mensagem ou descrição da necessidade

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você navega no nosso site, podemos coletar automaticamente:

Endereço IP e dados de localização aproximada
Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
Páginas visitadas e tempo de navegação
Fonte de acesso (mecanismo de busca, link direto etc.)

2.3 Base legal para tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento — para cookies analíticos e de marketing, quando você os aceita
Execução de contrato — para dados necessários à prestação dos serviços contratados
Interesse legítimo — para análise de uso do site e melhoria dos serviços
Cumprimento de obrigação legal — quando exigido pela legislação aplicável

2.4 Prazo de retenção

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta, ou conforme exigido por lei. Dados de contato são retidos por até 5 anos após o último contato. Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

Responder a solicitações de contato e prestar informações sobre nossos serviços
Executar os serviços de consultoria contratados
Enviar comunicações relacionadas aos serviços, como confirmações de sessões
Melhorar o funcionamento e a usabilidade do nosso site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing sem o seu consentimento explícito. Caso tenha optado por receber comunicações nossas, você pode cancelar essa opção a qualquer momento enviando e-mail para [email protected].

3.1 Compartilhamento com terceiros

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

Com prestadores de serviço que apoiam nossas operações (hospedagem, analytics), mediante contratos que garantem a proteção dos dados
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

4. Medidas de Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

Comunicação via protocolo HTTPS com criptografia TLS
Acesso aos dados restrito às pessoas que precisam deles para desempenhar suas funções
Revisão periódica das práticas de segurança
Procedimento de comunicação de incidentes à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, quando exigido pela LGPD

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o uso do site. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso — saber quais dados seus tratamos e como
Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
Eliminação — pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
Revogação de consentimento — retirar o consentimento dado anteriormente
Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo
Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

8. Privacidade de Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, procederemos à exclusão imediata dessas informações.

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. O uso continuado do site após a publicação das alterações implica a aceitação da política atualizada.

10. Contato para Questões de Privacidade

Para questões relacionadas a dados pessoais e privacidade, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da Solante:

E-mail: [email protected]
Endereço: Av. T-63, 984, Setor Bueno, Goiânia, GO, 74230-100, Brasil